企業(yè)網(wǎng)站制作完成后,僅僅只是企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)宣傳的開始。企業(yè)要想真正得到網(wǎng)站宣傳效果的最大化,很大一部分工作是取決網(wǎng)絡(luò)公司對于網(wǎng)站后期的售后服務(wù)。今天,我們福州印秀網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)站維護(hù)專員就來給大家說明一下網(wǎng)站制作完成后,售后服務(wù)都包括哪些內(nèi)容:
1.基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)。主要有網(wǎng)站域名維護(hù)、網(wǎng)站空間維護(hù)、企業(yè)郵局維護(hù)、網(wǎng)站流量報(bào)告、域名續(xù)費(fèi)等。
2.內(nèi)容的維護(hù)。最重要也是最頻繁的工作之一。
3.安全的維護(hù)。即數(shù)據(jù)庫導(dǎo)入導(dǎo)出的維護(hù)、數(shù)據(jù)庫備份、數(shù)據(jù)庫后臺維護(hù)、網(wǎng)站緊急恢復(fù)等。
4.網(wǎng)站數(shù)據(jù)維護(hù)及備份。定期網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫備份,每月的N號硬盤數(shù)據(jù)整理(每月/N次)。
5.網(wǎng)站殺毒。定期定制殺毒,每月的N號硬盤數(shù)據(jù)整理(每月/N次)。
6.垃圾碎片清理垃圾碎片清理。過多的垃圾文件(包括:。tmp、。_mp、*.log等文件)會影響網(wǎng)站的訪問速。
7.網(wǎng)站攻擊抵御。根據(jù)當(dāng)時被攻擊情況臨時關(guān)閉端口、轉(zhuǎn)域、封IP等做法抵御。
8.網(wǎng)站災(zāi)難恢復(fù)。被黑客或者操作者不小心帶毒上傳數(shù)據(jù)或者被人網(wǎng)站掛馬,而導(dǎo)致網(wǎng)站崩潰,而進(jìn)行網(wǎng)站還原備份恢復(fù)。
9.相關(guān)信息人員培訓(xùn)。對網(wǎng)站功能及網(wǎng)站內(nèi)容添加、上傳、刪除、修改等操作。
10.定制維護(hù)日志及維護(hù)月報(bào),讓客戶可以直觀的查看維護(hù)的內(nèi)容及出現(xiàn)的問題。