網站的定位往往就是一句話的事情,但就是簡單的一句話卻來之不易。為了這簡單的一句話,很多網站花了很長的時間,走了不少的曲折之路。
網站的定位跟網站的目標用戶群,市場的潛力和競爭對手都相關,所以,它也不簡單。
做網站時,首先要解決兩個問題:一是網站有沒有定位,二是網站定位是不是合適。如果一個互聯網公司不能夠用一句話來概括網站是做什么的,那么網站就沒有清晰的定位,沒有清晰的定位則說明沒有想好,沒有想好就是說明對目標用戶群、對市場環境、對競爭對手都沒有一個明確的認識。
網站有定位也不一定是對的,定位于一個競爭激烈的市場或者已經飽和的市場,這樣的定位跟沒有定位是沒有差別的。
所以,一個網站不僅要有定位,而且要有一個差異化的定位。不是為了差異化而差異化,而是為目標用戶群的需求的差異化,為了市場空間的不同而差異化。
有清晰而合適的定位,本身就是一種競爭的優勢,能夠比對手少走彎路,以更少的資源做更多的正確的事,所以也比競爭對手跑得更快,走得更遠。
從實際的操作看,在書寫網站策劃案過程中,首先要確定并牢記網站的定位。因為它是進行下一步的網站構架設計、內容策劃、運營策劃和市場策劃的基石。
第一,確定網站的定位是為了不讓網站跑偏。
管理學大師德魯克說:才能平庸但知道自己的何去何從的人往往比才華橫溢但不知道自己方向的人能取得更加杰出的成就。做網站也是同樣的道理。做網站肯定是有一個目標,而為了達成這個目標,就需要一個網站的定位。目標決定網站的定位。而網站定位的作用就是幫助網站能夠達成目標,不跑偏。
比如一個網站的目標就是成為中國最大的音樂網站,這樣,這個目標就給網站一個定位,就是說網站的定位是中國的音樂領域,是為中國用戶提供音樂服務,比如音樂資訊,音樂試聽,音樂下載,音樂翻唱,音樂評論,音樂社區等。所以,網站也就是不能提供一個游戲、電影、軟件下載、新聞資訊等服務的網站。如果什么服務都提供,用戶就會無所適從,如果什么都提供,自己的戰線就容易拉長。即使是這個目標,從現實的操作來看,都是一個比較泛的目標,在不同的市場環境下,它可能不是一個好的定位,定位越大,越不容易專注,也就越不容易取得快速發展。
目標有大的目標,也有小的目標。比如,如果覺得成為中國最大的音樂網站,是未來的事情,前期還可以把目標聚焦。比如前期的目標是成為中國最大的翻唱音樂網站,那其定位在于為中國用戶提供在線音樂K歌的服務,也就是說它的定位就在于音樂翻唱,而不在于音樂的其他領域,比如音樂資訊、音樂試聽、音樂下載、原創音樂等等。
第二,只有確定了網站的定位,網站的策劃才能進行下一步工作。
策劃的所有方面,構架,內容、設計風格、運營和市場策劃都需要從網站的目的和定位出發。也就是說策劃網站需要確定一個戰略目標,所有的策劃都要圍繞這個戰略目標出發。而這個戰略目標就是根據網站的定位來制定的。
有些策劃是公司內部策劃人員來完成,有些則是由公司外部的人來完成,有些策劃是網站創業人親自策劃,有的則是由專業的產品策劃人員執行上司的意圖來完成。不管怎么說,當決策者決定了網站的定位和目的之后,需按照既定的目的和定位去完成。尤其是多人策劃的情況下,必須把各部分的策劃按照既定目的進行,這部分需要充分溝通。所以,在由多人協作完成的情況下,事先明確好網站的定位,有利于策劃的溝通及順利進行,才能保持一致性,保持網站方向不會走偏。
比如說,建立一個綜合的電子商務網站和定位于母嬰用品的網站是不同的。如果是母嬰用品網站,目標用戶群是孕婦及新生兒父母。那么所有的內容、設計、運營和市場都要圍繞這個目的進行,不會因為數碼產品的熱銷而改為銷售數碼產品。而定位是綜合的電子商務網站,則可能提供各種商品,不僅是母嬰用品,也許還有數碼產品,圖書,音像產品等等。