自從開始寫這個系列以來,徽劍發(fā)現(xiàn)一個問題,很多人有一個誤區(qū),經(jīng)常拿經(jīng)營個人網(wǎng)站的思路是做商業(yè)網(wǎng)站,那么這一篇就來談?wù)勆虡I(yè)網(wǎng)站和個人網(wǎng)站的區(qū)別:
我們注意一下,就會發(fā)現(xiàn),到目前而言,真正做大的網(wǎng)站絕大多數(shù)還是商業(yè)網(wǎng)站,絕大多數(shù)個人網(wǎng)站并沒有真正成為商業(yè)網(wǎng)站。為什么?有人說個人網(wǎng)站沒錢做不起來。其實徽劍以為,根源不在這里。而是在于兩者本來就不是同類。
我們來看一個例子折射出的經(jīng)營思路:
個人網(wǎng)站在做到ALEXA 50000位的時候,考慮到的更多是如何把流量做的更大,比如10000位,然后來賺點什么廣告收入。從而多賺點錢。(當(dāng)然也包括可能得到投資或收購,但是目前個人的重點大多還是想如何賺點廣告費)
商業(yè)網(wǎng)站在做到ALEXA 50000位的時候,考慮到的更多是如何處理好商業(yè)模式,在一邊做大同時,一邊吸引投資者的關(guān)注,引進資金來把網(wǎng)站做到上市,讓網(wǎng)站有更大的盈利,從而實現(xiàn)投資回報最大化。
注意到?jīng)]有,兩者不同處在于兩者的運作思路和運作目標(biāo)的不同。下面來看具體分析
徽劍認(rèn)為:商業(yè)網(wǎng)站與個人網(wǎng)站的區(qū)別有這么幾點
第一,個人網(wǎng)站通常是個人的是以理想與滿足感為出發(fā)點,完全是管理個人的興趣所致。可能今天建一個,明天建10個,后天又全部關(guān)掉。而商業(yè)網(wǎng)站是按照投資者的意圖,遵循商業(yè)規(guī)律來運作的互聯(lián)網(wǎng)項目,有嚴(yán)格的投資規(guī)范控制,一切運作都遵循商業(yè)規(guī)則來操作。
第二,商業(yè)網(wǎng)站基本上都投入較大,通常有創(chuàng)始人以外的投資者加入,運營者必須對投資者的投入承擔(dān)商業(yè)責(zé)任。個人網(wǎng)站通常投入少,這樣一來就不像商業(yè)網(wǎng)站那樣大的經(jīng)濟風(fēng)險。而且通常是多重角色一體,責(zé)任自負,沒有商業(yè)契約風(fēng)險。
第三,個人網(wǎng)站通常網(wǎng)站簡單,功能單一。而商業(yè)網(wǎng)站通常網(wǎng)站復(fù)雜,功能多。商業(yè)網(wǎng)站必須承擔(dān)更多的運作風(fēng)險。
第四,個人網(wǎng)站是按照個人自己的意圖,依照自己的喜好和愿望來運作的互聯(lián)網(wǎng)項目。它的特點就是網(wǎng)站通常投入少,雖然有盈利的意圖,但是并不像商業(yè)網(wǎng)站那樣強烈。商業(yè)網(wǎng)站不能盈利就意味失敗,個人不贏利照樣可以長期堅持。
第五,個人網(wǎng)站由于其小而靈活等特點,比如可以把網(wǎng)站隨時轉(zhuǎn)移到其它地區(qū)或者海外,辦公室只要搬下家就可以,甚至出現(xiàn)違法問題你可以連人都跑了。但是商業(yè)網(wǎng)站就不同了,一個商業(yè)網(wǎng)站轉(zhuǎn)移地點可不容易,比如說你把上海熱線轉(zhuǎn)移到北京看看。
我們不難發(fā)現(xiàn)商業(yè)網(wǎng)站的核心就是:投入大、運營復(fù)雜、責(zé)任重。
那么針對這些,我們來談?wù)勆虡I(yè)網(wǎng)站的做事規(guī)律
第一,商業(yè)網(wǎng)站必須按照嚴(yán)格的商業(yè)規(guī)律來運作,必須具備完善的法律上的商業(yè)經(jīng)營手續(xù),比如個人網(wǎng)站無需考慮版權(quán)的問題,而商業(yè)網(wǎng)站則要認(rèn)真對待,還有如必須成立公司、獲得相關(guān)的運營資格,否則屬于違法經(jīng)營。一旦被查出,將會使投資者的投入血本無歸。
第二,商業(yè)網(wǎng)站必須承擔(dān)更大的運營風(fēng)險,比如說個人網(wǎng)站出了問題可以拍拍屁股走人,而商業(yè)網(wǎng)站就要面對更大的轉(zhuǎn)移成本。事實上在互聯(lián)網(wǎng)上面,正規(guī)公司運營的網(wǎng)站出現(xiàn)問題導(dǎo)致客戶損失的比例遠小于個人網(wǎng)站。這樣一來就對于商業(yè)網(wǎng)站必須在諸如技術(shù)、服務(wù)等方面有更高的要求。
第三,商業(yè)網(wǎng)站必須處理好各方面的關(guān)系,因為商業(yè)網(wǎng)站存在明確的擴大發(fā)展意圖,必須在社會等諸多方面擴大影響,比如說如果在社會和政府公關(guān)方面做的到位,得到社會和政府的理解支持,就可以避免掉很多麻煩,甚至是滅頂之災(zāi)。比如說目前的“和諧”之風(fēng)下,大量個人網(wǎng)站被關(guān)閉,可是大家看看,有幾家商業(yè)網(wǎng)站被關(guān)?為什么,因為人家商業(yè)網(wǎng)站法律手續(xù)齊全,或者各方面關(guān)系到位,有關(guān)部門不會去關(guān)他的網(wǎng)站。
商業(yè)網(wǎng)站還必須不斷擴大其在商業(yè)圈的影響,比如對投資人的影響,這樣可以在將來獲得更大的投資。我們可以看到,絕大部分發(fā)展良好的商業(yè)網(wǎng)站都有一個專門處理投資者關(guān)系的部門,負責(zé)融資等事宜。同時在諸如推廣等地方必須考慮到位。
總結(jié)如下:
個人網(wǎng)站在運營中你可以隨意折騰,可以各種手段無所不用其極,但是商業(yè)網(wǎng)站必須按部就班、穩(wěn)健而行,用合適的手段去謀取更大的利益。
在這種情況下,商業(yè)網(wǎng)站的投入與個人網(wǎng)站的投入方式和運營重點是有本質(zhì)的區(qū)別的。換句話說就是“花錢的方式和地方有很大不同,要做的事和方式有很大不同”。
一個可以隨時關(guān)掉拍屁股走人的網(wǎng)站和一個竭力實現(xiàn)一種商業(yè)模式的網(wǎng)站是不同類的。