許多人可能認(rèn)為產(chǎn)品設(shè)計(jì)的目的是創(chuàng)造一些看起來(lái)很酷的東西,然而,這只是冰山一角。設(shè)計(jì)師的使命是了解人們的痛苦,并試圖減輕他們與一個(gè)美麗和巧妙設(shè)計(jì)的產(chǎn)品。
要構(gòu)建一個(gè)肯定會(huì)受到人們喜愛(ài)的產(chǎn)品,您需要計(jì)劃用戶(hù)所經(jīng)歷的確切步驟。產(chǎn)品設(shè)計(jì)師的噩夢(mèng)開(kāi)始于人們只使用一兩次產(chǎn)品,卻完全沒(méi)有投入其中。我們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)決定分享關(guān)于如何在創(chuàng)造成功產(chǎn)品的過(guò)程中避免陷阱的專(zhuān)家知識(shí)。
1、有效的產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)
這一步意味著您需要為正確的問(wèn)題找到正確的解決方案,這在很大程度上決定了產(chǎn)品的成功。為了設(shè)計(jì)出一種能幫助人們的產(chǎn)品,你應(yīng)該知道他們的痛苦。
要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)有用的產(chǎn)品,您應(yīng)該調(diào)查您所創(chuàng)建的受眾。認(rèn)識(shí)這些人,試著了解他們的欲望、痛苦和習(xí)慣,就像在現(xiàn)實(shí)世界中一樣。你可以進(jìn)行一些調(diào)查:面試、在線(xiàn)調(diào)查、日記調(diào)查或?qū)嵉卣{(diào)查。
在開(kāi)始構(gòu)建有用的產(chǎn)品之前,您需要回答幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題:
你對(duì)客戶(hù)有什么見(jiàn)解?
這些人面臨什么問(wèn)題?
如何將這些見(jiàn)解轉(zhuǎn)化為特性或產(chǎn)品理念?
你將如何用這些想法進(jìn)行實(shí)驗(yàn),并進(jìn)行原型設(shè)計(jì)和測(cè)試?
最終產(chǎn)品將如何在現(xiàn)實(shí)生活中工作?
2、泡茶,讓你的團(tuán)隊(duì)一起分享你的發(fā)現(xiàn)
通過(guò)以上研究,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),制定產(chǎn)品設(shè)計(jì)策略。正如本杰明?富蘭克林(Benjamin Franklin)的名言:“告訴我,我就忘記;教我,我就可能記得;讓我參與,我就能學(xué)習(xí)?!蹦愕闹饕蝿?wù)是讓團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都參與進(jìn)來(lái),并了解其他隊(duì)友的所有發(fā)現(xiàn)。
我們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)師特別關(guān)注創(chuàng)建客戶(hù)角色和客戶(hù)旅程,定義客戶(hù)角色的過(guò)程有助于我們接近目標(biāo)受眾及其細(xì)分市場(chǎng),它將生成客戶(hù)旅程圖。我們使用不同的列來(lái)顯示產(chǎn)品用戶(hù)體驗(yàn)中的所有階段和步驟。大多數(shù)情況下,這些列描述了用戶(hù)在使用產(chǎn)品之前、期間和之后的行為和感受。
3、對(duì)你的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行頭腦風(fēng)暴
現(xiàn)在,每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都知道整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)現(xiàn),是時(shí)候開(kāi)始頭腦風(fēng)暴了!太初有道、道和造人同在、道就是造人,成為一個(gè)設(shè)計(jì)師意味著成為一個(gè)創(chuàng)造者。這個(gè)詞,在開(kāi)始的時(shí)候,意思是在你頭腦風(fēng)暴的時(shí)候說(shuō)的話(huà)。
參與的人越多,你的想法就會(huì)越好。定義您的產(chǎn)品應(yīng)該具有哪些特性來(lái)解決用戶(hù)的問(wèn)題。盡可能多地尋找特性想法。在這個(gè)階段,一個(gè)真正的創(chuàng)建過(guò)程開(kāi)始了。
產(chǎn)品策略將包含首先要構(gòu)建的特性列表。有了這個(gè)特性列表,您可以開(kāi)始一個(gè)原型階段。
4、現(xiàn)在是構(gòu)建原型的時(shí)候了
創(chuàng)建產(chǎn)品特性列表之后,嘗試為每個(gè)特性生成盡可能多的設(shè)計(jì)思想。你可以從一些快速手繪草圖開(kāi)始。通常這些草圖只需要線(xiàn)條圖和粗略的文字。然后,您可以為應(yīng)用程序構(gòu)建線(xiàn)框圖和可單擊原型。
請(qǐng)記住,原型的主要目標(biāo)是構(gòu)建一些您可以輕松快速地與真實(shí)的人進(jìn)行測(cè)試的東西。用戶(hù)測(cè)試扮演著你可以想象的更重要的角色。在你測(cè)試了一個(gè)原型之后,再測(cè)試一次。
這將幫助您獲得創(chuàng)建用戶(hù)能夠直觀理解的產(chǎn)品所需的反饋。
在測(cè)試了產(chǎn)品并修改了原型之后,您最終可以轉(zhuǎn)向像素完美、豐富多彩、詳細(xì)的設(shè)計(jì)計(jì)劃。
5、秘制調(diào)味汁
產(chǎn)品設(shè)計(jì)師工作在三個(gè)層次上:可視部分、可用性和有用性。
視覺(jué)設(shè)計(jì)包括產(chǎn)品的美學(xué)組成部分,它的外觀和感覺(jué)。它傳達(dá)了一種風(fēng)格感、品牌理念和藝術(shù)和諧感。
可用性意味著設(shè)計(jì)師努力使產(chǎn)品易于理解和交互,它包括原型設(shè)計(jì)、用戶(hù)測(cè)試和其他旨在創(chuàng)建平滑用戶(hù)體驗(yàn)的過(guò)程。
有用性是定義一個(gè)產(chǎn)品需要哪些特性來(lái)解決客戶(hù)的煩惱。這一層次構(gòu)成了產(chǎn)品設(shè)計(jì)的戰(zhàn)略部分。
你可能會(huì)問(wèn)這里有什么技巧,關(guān)鍵是一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品設(shè)計(jì)師在這三個(gè)方面都做得很好。這意味著僅僅繪制一個(gè)好看的網(wǎng)站和移動(dòng)應(yīng)用程序還不足以創(chuàng)造一個(gè)偉大的數(shù)字產(chǎn)品。您應(yīng)該擁有正確的工具和方法來(lái)確保您的產(chǎn)品能夠順利運(yùn)行。
福州印秀網(wǎng)絡(luò)結(jié)論:我們的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)不得不承認(rèn),產(chǎn)品設(shè)計(jì)的故事永遠(yuǎn)不會(huì)結(jié)束:我們不斷地做研究,發(fā)現(xiàn)客戶(hù)的痛點(diǎn),建立原型,并測(cè)試新的原型來(lái)解決這些問(wèn)題。無(wú)論如何,我們希望這幾個(gè)技巧將幫助您構(gòu)建一個(gè)產(chǎn)品,它將很快受到您的目標(biāo)受眾的喜愛(ài)。